環球軟件為客戶提供從IT基礎設施構建到客戶業務應用全生命周期的建設咨詢,同時,提供業務、數據、應用和技術藍圖，為客戶的信息化建設提供中長期規劃，面系統地指導信息化建設，以滿足其可持續發展需要
環球軟件通過在業內大量項目的管理案例，培養了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊，并通過內部專業化的項目管理體系予以指導、規范與監控，為用戶提供客戶化的項目管理服務，致力于在整個項目管理過程中交付高質量、高客戶滿意度的交付物，最終實現項目目標。
環球軟件提供基于服務器、軟件、硬件、存儲、網絡于一體專業服務，系統集成服務能夠幫助客戶解決現有問題，并針對現有平臺架構進行優化。環球軟件承攬了多項系統集成工程，建立了一整套高級的工程管理體制，在系統集成工程的管理和施工方面，積累了豐富的經驗。
環球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發服務。我們提供強大的技術研發團隊，完善服務貫穿整個開發過程，包括：需求分析、產品設計、軟件開發、測試、交付等。環球軟件擁有通過CMMI-5級認證的軟件開發成熟度模型，通過采用“大物移云智”技術，協助客戶加速新產品開發或升級產品的推出，并保證質量，有效管理開發成本，從而助力客戶實現業務目標。經過多年的經驗積累，公司已經形成了一套成熟的軟件項目開發流程和質量保證體系，保證了軟件開發的有效性。
環球軟件對用戶現有的信息系統基礎資源進行監控和管理，及時掌握網絡信息系統資源現狀和配置信息，反映信息系統資源的可用性情況和健康狀況，創建一個可知可控的IT環境，從而保證用戶信息系統的各類業務應用系統的可靠、高效、持續、安全運行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務是我們的宗旨。擁有多年技術服務經驗的技術支持團隊，400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務響應，快速響應并全方位地為您解決問題，讓您無后顧之憂。
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環球軟件一網統管以城市治理體系和治理能力現代化為方向，緊扣城市全面數字化轉型目標，強化需求導向、問題導向、效果導向。該一網統管平臺依托統一的數字底座，以智能技術實現“智治”為主線，以多跨應用場景為牽引，以數據賦能為動力，推動城市治理資源優化整合、部門信息數據共享賦能、條塊聯勤聯動全面協同、上下貫通指揮高度統一，通過一網統管平臺建設構建全域覆蓋、全時感知、高效處置的“一網統管”城市治理體系。
核心功能
建立三級平臺、五級應用聯動處置體系。市級平臺重在抓大事、抓總體；區縣平臺是重在發揮樞紐、支撐功能，是絕大多數事件處置最主要的指揮中心；街鎮平臺是信息收集的前端和事件處置的末端，重在抓處置、強實戰，重點是處置城市治理中的具體問題。
態勢感知中心：通過城市體征、監測預警、領導駕駛艙等應用對海量數據進行整合處理，建立城市運行大屏，向領導多維度展現城市運行情況；建立科學預警模型，賦能領導科學決策。
事件處置中心：通過對各類事件的集中受理、統一分撥、協同處置，實現“多元渠道反映、統一平臺受理、一體派單、一臺運行”；通過指揮調度實時掌握案件、事件處置力量，對各級力量進行有效的指揮。
考核研判中心：通過“運行監督、考核問效”，實現對內的平臺運行、事件質量監督；對外的工作績效、關鍵指標問效；通過“數據研判”，形成各領域運行報告，方便領導精細化監督全局。
應用價值
打造效能政府：提高政府運作效率，人力密集向人機交互轉變
輔助科學決策：深化政務數據治理，經驗判斷向數據分析轉變
打造預警體系：融合城市智能感知，被動處置向主動發現轉變
統籌資源調度：打破政府業務壁壘，多頭推諉向協同處置轉變
應用客戶
市、區縣級：政數局、政法委、政府辦、城管局
街鎮級：街道辦、鎮政府
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